無線LANがうまく繋がらない

ソフトウェア設定に問題がないにも関わらずネットワークトラブルが解決しない場合、ネットワーク機器そのものが破損している場合がございます。故障している場合には、機器を交換することで修理が可能です。

繋がったり、切れたりを繰り返す等、不安定な動作をしている場合には、ネットワーク機器の相性である可能性もございますので、一度状況を診断させて頂ければと思います。

ネットワーク機器がマザーボードと一体になっている機器につきましては、ネットワーク機器単体での交換ができないため、マザーボード交換が必要となる場合がございます。

大量に迅速なトラフィックを処理する必要があるサーバー等については、ネットワーク機器がパケットを処理しきれずに処理落ちが発生してしまっている場合もございますので、もしそういった特殊な業務で使用されている方につきましては、ご相談頂ければ解決策を検討させて頂きます。

パソコンが不安定になる要因には様々な物がありますが、代表的なのはマザーボードの故障です。

マザーボードが故障した場合、電源が入らなくなる、起動後不安定になる、周辺機器の認識ができない等、様々なトラブルが発生します。

電源が問題を抱えていて破損に至ったケースでは、そのままでは交換後も再度破損してしまう可能性があります。

このため、交換時には電源ユニットの電圧、電流チェックも同時に行う必要がございます。

BIOS・UEFIは、OSより更に下位でパソコン全体の基本機能を設定している部分となります。

この部分の設定が誤っていたり、何かの拍子におかしくなってしまいますと、最悪の場合マシンが起動できなくなります。

またパソコンの電源オフ時は内蔵電池によって設定が保持されておりますが、この電池が消耗してしまいますと設定が保持できなくなり、毎回時計が狂ったり、設定が初期化されてしまう等の障害が起こります。

近年は、マザーボードのBIOS・UEFIがあまり成熟しないまま出荷されてしまうケースがあるため、各メーカーはアップデートを前提として製造をしております。

しかし、BIOS・UEFIのアップデートは失敗してしまうと、マザーボードが二度と使えなくなってしまう恐れがありますので、基本的に一般の方は行わない事がほとんどです。

古いBIOS・UEFIのバグによって、パソコンの動作が不安定になっている場合もございますので、その場合には弊社で最新の安定版ファームウェアにアップデート後、再度設定をやり直しさせて頂きます。

ハードウェア的な故障ではなく、ソフトウェアの設定が誤っているために不具合が起きている場合がございます。

この場合、原因となっている設定を見直し、正常に動作させるように変更する必要があります。

場合によってはシステムリカバリやOS再インストールが必要となる場合がございます。