よくあるご質問

静岡県静岡市在住のお客様より、Apple MacBook Proの修理をご依頼いただきました。 症状：画面が白くなって固ってしまう 診断時、すぐに症状を確認することができました。 徐々に画面が白くなり、操作を受け付けなくなってしまいます。 診断したところ、液晶不良と判断できました。 お客様へお見積りし、今回は液晶交換修理はせず「内蔵ハードディスク外付け化」で対応をさせていただくことになりました。 このハードディスク外付け化修理、Macの場合は特にオススメです！ 別のMacでUSB起動すると、元のMacのシステム状態で起動ができます！ 新しいMacへの移行が非常に簡単になるのもあって、とてもオススメなサービスです。 故障箇所の修理のみではなく、こういった別の形での修理対応も可能です。 パソコン修理本舗へお気軽にお問い合わせください。 今回の修理料金は、約16,000円です（2018年12月時点） ※修理料金は時期によって変動します。 あくまで記事掲載時の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。 同じ症状でも、必ずしも同じ金額になるとは限りません。 あらかじめご了承ください。

静岡県在住のお客様より、Apple MacBook Proの修理をご依頼いただきました。

高解像度Retinaディスプレイ搭載モデル。
「Retina」は「網膜」という意味で、「人間の目で見えるレベルを超えた高解像度液晶」という意味があります。
Appleファンにはよく知られたエピソードですね。

症状：液晶破損

診断時は下の写真のような状態でした。

液晶左上が割れており、見えなくなってしまっています。

今回は上半身交換修理にて対応をさせていただきました。
※上半身は「上部一式」とお考えください。液晶だけでなく、枠と天板も新品になります。

液晶コネクタ、Wi-Fiケーブル、ヒンジを処理します。
デリケートな部分なので、慎重に作業をして上半身を取り外します。

新しい上半身に交換します。
ご覧の通りピカピカです。

交換後は、Retinaディスプレイ本来の綺麗な表示がされるようになりました。
動作チェックも問題なく、修理完了です。

上半身交換は上部がまるごと新品になるため、お客様から「気持ちいい」と言っていただけることが多いです。
今回のお客様も、返却ご来店時とても満足されたご様子でした。

MacBookの液晶割れも、数多くの実績があるパソコン修理本舗へご依頼ください。

今回の修理料金は、約50,000円です（2018年9月時点）

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

静岡県在住のお客様より、HPのデスクトップパソコン Pavilion s5-1050jpの修理をご依頼いただきました。

第2世代、Sandy BridgeアーキテクチャのCore i7を搭載しハイパワーでありながら、スリムで省スペース性に優れたパソコンです。
一般的にスリムなパソコンほど性能も控えめになるのですが、このパソコンはその常識を打ち破っています。

症状：起動しなくなってしまった

診断時は、下の写真のような状態でした。

黒い画面に英語が表示され、Windowsが起動しません。
原因はハードディスクの故障でした。
Windowsを含むデータの保存場所が壊れてしまい、起動しないという状態です。

ハードディスク交換OSインストール修理となりました。
ハードディスクは光学ドライブ(DVD)の下に隠れています。

左が故障していたハードディスク。
右が新しいハードディスクです。東芝製となります。

最終的な姿が下の写真のような状態です。
ハードディスクが新しくなり、Windows7がクリーンインストールされています。

Windows Updateを全て適用し、各機能の動作も問題ありませんでした。
無事修理完了です。CPUが高性能なこともあり、修理後の動作は快適でした。

ご返却時、お客様も喜ばれていたご様子でした。

3〜4年経過すると故障しやすくなるハードディスク。
異音がしたり、パソコンの動作が極端に遅くなってきたら劣化のサインです。

パソコン修理本舗では通常診断費無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

今回の修理料金は、約23,000円です（2018年8月時点）

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

静岡県在住のお客様より、SONY 一体型パソコンVPCL225FJの修理をご依頼いただきました。 第2世代Intel Core i5プロセッサと24インチ大画面を搭載。 スタイリッシュなデザインで、映画や写真を快適に楽しめる一台です。 症状：通電しない、電源ONしても反応なし 診断時は下の写真のような状態でした。 AC接続し、電源スイッチをONにしても全く反応がありません。 原因は、マザーボードと呼ばれるメインの基盤の故障でした。 今回マザーボードの修理となると修理費がやや高くなることをお客様にお伝えし相談したところ、 中のハードディスクを別のパソコンでも使えるようにする「ハードディスク外付け化修理」にて対応をさせていただくことになりました。 最終的に、上の写真の外付けハードディスクをお客様にお渡ししました。 デスクトップ上のデータ、マイピクチャのデータ、音楽データ全て取り出せる状態です。 大切なデータを取り出すことができて、お客様も喜ばれていました。 パソコン修理本舗では、お客様のご希望に沿った修理が可能です。 勝手に修理を進めることは絶対にありません。 今回のように診断後の修理費用、内容を相談しつつ作業を致します。 パソコンが起動しなくなってしまった場合、データだけでも取り出すことが可能です。 パソコン修理本舗へぜひご依頼ください。 今回の修理料金は、約15,000円です（2018年7月時点） ※修理料金は時期によって変動します。 あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。 同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。 あらかじめご了承ください。

静岡市在住のお客様より、ASUS UX303Uの修理をご依頼いただきました。
高級感があり洗練されたデザインが特徴のノートパソコンです。

症状：バッテリー膨張
診断時は下の写真のような状態でした。

バッテリーが膨れており、その影響でタッチパッドの部分も浮き上がっています。

これでは、安心して使うことができません。
バッテリー交換修理をさせていただくことになりました。

分解するとこのような感じです。

バッテリーは、やはり膨れ上がっていました。

新しいバッテリーに交換します。

交換後は、タッチパッドの浮き上がりがなくなり持続時間もより良くなりました。

劣化すると膨れることもある部品であるバッテリー。
放っておくと、今回のように周りの部品にまで影響することがあります。

バッテリー交換は、Mac、Windowsともに数多くの修理実績があるパソコン修理本舗へご依頼ください。

今回の修理料金は、約15,000円です（2018年11月時点）

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

静岡県在住のお客様より、ドスパラのノートPCの修理をご依頼いただきました。
フルHD(1,920×1,080)液晶とクアッドコアCore i7、NVIDIA 独立グラフィックを搭載した、高性能なノートパソコンです。
ここまで高性能なノートパソコンだと、一般的なデスクトップパソコンよりパワーが高くなります。
その分発熱量が多いため、長く使う時は排熱に気を使う必要がありそうです。

症状：液晶が割れてしまった

修理前は下の写真のような状態でした。

液晶割れが全体に広がっており、全く画面表示を見ることのできない状態です。
液晶交換修理となりました。

新しい液晶に交換した後の写真がこちらです。。

無事修理完了です。
お客様のもとにご返却となりました。
ご愛用されていたパソコンが復活し、お客様も喜ばれていたご様子でした。

ノートパソコン、一体型パソコンの液晶割れは数多くの修理実績があるパソコン修理本舗へご依頼ください。

今回の修理料金は、約29,800円です（2018年12月時点）
※高解像度な液晶パネルですので、一般的な液晶交換より少し高くなっております。
※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

静岡県在住のお客様より、東芝dynabook T553/67JW(PT55367JBMW)の修理をご依頼いただきました。

2013年夏に発売され、Windows8とCore i7 4700MQを搭載した高性能ノートパソコンです。
4700MQの「Q」は、クアッド(Quad)コアという意味があります。
人間でいう脳みそに当たる部分で、コアが多いほど処理速度は速くなります。
一般的なノートパソコンは2コアですので、4コアはデスクトップパソコンに劣らないパワーを持っているといえます。

症状：起動しない

診断時は、下の写真のような状態でした。

自動修復の青い画面が表示され、Windowsが起動しません。
原因はハードディスクの故障でした。
データを保存する部分が壊れているため、Windowsも起動しないという状態です。

故障の度合いから、今回は「SSD交換Windowsインストール」＋「データ復旧」での修理となりました。
新しい部品がハードディスクでなくSSDなのは、こちらの方が圧倒的に快適なためです。
ハードディスクと比較すると高価な部品ですが、お客様と相談し今回はSSDを採用しました。

新しくSSDに交換し、Windows8.1をインストール。
アップデートを適用し最新の状態にして元のデータを復元させます。

最終的に、下の写真のようなバッチリの状態でご返却となりました。

新しくSSDになったので、動作が非常に快適です。
お客様も「速くなった」と喜ばれていました。

Windowsが起動しなくなってしまった時は、パソコン修理本舗へご依頼ください。
お客様の要望に沿った修理を提案させていただきます。

今回の修理料金は、約70,000円です（2018年11月時点・優先サービス料含む）

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

静岡県菊川市在住のお客様より、SDカードのデータ復旧をご依頼いただきました。

症状：SDカードの中を見れなくなってしまった

実際にパソコンに接続してみると、次のような表示が。
「ドライブ G:を使うにはフォーマットする必要があります。　フォーマットしますか？」

こんなメッセージが出ると、フォーマットしたくなってしまいますが・・・。
もしこのような表示が出ても、フォーマットしてはいけません！
フォーマットすると、データ復旧がより難しくなってしまいます。

この場合は「キャンセル」を選択し、安全にSDカードを取り外すのが適切な対応です。
「直せるかも」と色々と試してしまうと、本当に取り出せなくなってしまいますので、このような表示が出たら、速やかに修理屋に依頼をしてください。
パソコン修理本舗では、通常の納期であれば診断お見積りは無料です。

今回は幸いにもデータ復旧が可能な状態でしたので、中のデータをCDに焼いて、お客様のもとにご返却となりました。
データ量は約600MB。
比較的少ないサイズですが、お客様にとっては重要なデータでした。

今回は優先サービスをご利用いただき、1日で作業完了しています！

突然このような表示が出ると、焦ってしまうと思います。
ですが、そのままの状態であればデータが取り出せる場合が多いです。

SDカードのデータ復旧も、パソコン修理本舗へご依頼ください。

今回の修理料金は、優先サービス料含め約37,000円です（2018年11月時点）

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで記事掲載時の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で前後する場合が多いです。
同じ症状でも、必ずしも同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

静岡県静岡市在住のお客様より、NEC Lavie NS GN232Fの修理をご依頼頂きました。 2016年5月発売、第6世代Intel CoreプロセッサとWindows10を搭載した比較的新しいモデルです。 症状：液晶表示が乱れる 診断時、すぐに症状を確認することができました。 カーテンのような表示異常が出ており、とても操作できない状態です。 外部出力では表示されるので、完全に液晶故障です。 早速、液晶を交換しましょう。 内部はこのような感じ。 上部にバッテリーがあるのがお分かりでしょうか？ 余談ですが、分解するにはまずバッテリーを取り外さないといけません。 このモデルはバッテリーが予想以上に奥深くに眠っており、たどり着くのに世話を焼かせてもらえました。 液晶パネルが外れました。 液晶交換後は、正常に画面表示がされるようになりました。 ハロウィンには、送料無料キャンペーンをやっていますので是非。 各種動作も問題なく、今回はこの状態でお客様のもとにご返却となりました。 実は今回は、お客様より「3万円以内に収まるのであれば、そのまま修理続行してください」とのご希望があり、スピーディーに続行となりました。 あらかじめご要望をお伝えいただければ、それに沿った形で作業を行うことが可能です。 お申し込み時は、些細なことでもお申し付けください。 今回の修理料金は、約20,000円です（2018年10月時点） ※修理料金は時期によって変動します。 あくまで記事掲載時の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。 同じ症状でも、必ずしも同じ金額になるとは限りません。 あらかじめご了承ください。

静岡県在住のお客様より、富士通のノートパソコンFMV-BIBLO NF/E75 （FMVNFE75B）の修理をご依頼いただきました。

2009年発売、Windows7とIntel Core2 Duoプロセッサを搭載したパソコンです。
起動時にFANエラーが表示されるとのことでした。

実際に起動させてみると、このような表示が出てきました。

毎回この表示が出ると不安に感じてしまいます。
CPU FAN交換修理が必要です。

「そもそもファン（FAN）って何？」と感じた方のために・・・少し説明を。
パソコンは、動作中内部が発熱します。
安定して動作させるには、効率的な冷却が必要になります。
そのために、本体内部に扇風機の羽のようなものがあり常に高速回転しています。
これがファンと呼ばれる部分になります。
ファンが故障し、回らないと当然冷却がされなくなり、パソコンにとっては良くない状況になります。
そのファンを正常なものに交換し、内部の発熱を緩やかにするのが今回の修理の目的です。

ファンまで辿り着くには、奥深くまで分解する必要があります。

ファンが取り出せました。

新しく交換するファンと並べてみました。左が新しいファンになります。

新しいファンへの交換後は起動時のエラーメッセージが表示されなくなり、発熱も抑えられるようになりました。

長く使われているパソコンが元気に復活すると、修理スタッフとしても嬉しいです！

今回のようにエラーメッセージが出る場合、修理が必要です。
放置しておくと、復旧が難しくなる可能性があります。
もし気づいたら、お早めにお問い合わせください。

今回の修理料金は、約14,000円です（2018年8月時点）

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。