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よくあるご質問

お支払いについて

法人として購入したいのですが、領収書は発行できますか?

領収書の発行可能です。購入時に宛名と但し書きをお伝えください
宛名の空欄及び上様は発行することはできません

店舗を利用したいのですが、パソコンを運搬する手段がありません。パソコンを取りにきていただけますか?

ご訪問のお受取の対応そしております。お受取手数料1,100円(税込み)の費用が発生いたします。対応可能エリアがございますので店舗にご相談ください。

出張サポートのお支払いは現金以外の支払い方法はありますか?

決済可能:現金・クレジット・PAYPAY:サポートご依頼時に決済方法をお知らせください。

保険提出用に見積書だけいただくことはできますか?

対応しております。実機の診断が必要になります。メール・状況だけでのお見積書は発行しておりません。
保険提出用お見積書の発行には手数料が発生いたします。

会社のお支払いが翌月支払いですが、対応可能ですか?

修理内容、取引回数により対応可能です。一度店舗にご相談ください。

指定の請求書の書式ですが対応可能ですか?(公費・学校・法人等)

対応しております。ご指定の書式をご連絡ください。

データの漏洩はしませんか?

弊社ではデータの管理を徹底させ、外部への漏えい、紛失、破壊などが発生しないようセキュリティの強化に努めております。

※HDDを取り外した状態でもご利用できますのでご相談下さい。 ※引き取りPCの記録媒体等は完全消去作業または物理破壊を実施しております。

見積りよりも高くなることはありますか?

修理続行ご依頼後の金額変更は基本的にはございません。

ご申告以外の故障箇所が見つかった場合や、お見積り提示後に使用部品の変更・追加・高騰等が発生した場合などは追加のお見積りまたは、修正のお見積りを提示させて頂くことがあります。

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