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よくあるご質問

出張サポートについて

店舗を利用したいのですが、パソコンを運搬する手段がありません。パソコンを取りにきていただけますか?

ご訪問のお受取の対応そしております。お受取手数料1,100円(税込み)の費用が発生いたします。対応可能エリアがございますので店舗にご相談ください。

出張サポートのお支払いは現金以外の支払い方法はありますか?

決済可能:現金・クレジット・PAYPAY:サポートご依頼時に決済方法をお知らせください。

出張サポートをお願いしたいのですが?日時の指定はできますか?

対応可能です。弊社出張サービス員と日時の調整をお願いさせていただいております

子供が勝手にパソコン内を変更できないように設定可能ですか?

対応しております。一度ご相談ください。

子供がパソコンでインターネットを使用できる時間を設定できますか?

対応しております。パソコンでの設定もしくはルータでの設定等がございますので一度ご相談ください。

会社のパソコン全台を保守に入りたいのですが、保守サービスはありますか?

対応しております。台数・設備に合わせた保守サービス内容をご案内させていただきます

家に来て設定してほしいのですが…

出張でのサポートも対応しております。その際は訪問日時等のご相談を事前にさせていただきます。

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