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よくあるご質問

Apple(アップル)

Apple MacBook Pro:画面が白くなって固まる症状:ハードディスク外付け化修理事例

静岡県静岡市在住のお客様より、Apple MacBook Proの修理をご依頼いただきました。 症状:画面が白くなって固ってしまう 診断時、すぐに症状を確認することができました。 徐々に画面が白くなり、操作を受け付けなくなってしまいます。 診断したところ、液晶不良と判断できました。 お客様へお見積りし、今回は液晶交換修理はせず「内蔵ハードディスク外付け化」で対応をさせていただくことになりました。 このハードディスク外付け化修理、Macの場合は特にオススメです! 別のMacでUSB起動すると、元のMacのシステム状態で起動ができます! 新しいMacへの移行が非常に簡単になるのもあって、とてもオススメなサービスです。 故障箇所の修理のみではなく、こういった別の形での修理対応も可能です。 パソコン修理本舗へお気軽にお問い合わせください。 今回の修理料金は、約16,000円です(2018年12月時点) ※修理料金は時期によって変動します。 あくまで記事掲載時の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。 同じ症状でも、必ずしも同じ金額になるとは限りません。 あらかじめご了承ください。

Apple MacBook Pro Mid 2014:Retina液晶割れ:上半身交換修理事例

静岡県在住のお客様より、Apple MacBook Proの修理をご依頼いただきました。

高解像度Retinaディスプレイ搭載モデル。
「Retina」は「網膜」という意味で、「人間の目で見えるレベルを超えた高解像度液晶」という意味があります。
Appleファンにはよく知られたエピソードですね。

症状:液晶破損

診断時は下の写真のような状態でした。

液晶左上が割れており、見えなくなってしまっています。

今回は上半身交換修理にて対応をさせていただきました。
※上半身は「上部一式」とお考えください。液晶だけでなく、枠と天板も新品になります。

液晶コネクタ、Wi-Fiケーブル、ヒンジを処理します。
デリケートな部分なので、慎重に作業をして上半身を取り外します。

新しい上半身に交換します。
ご覧の通りピカピカです。

交換後は、Retinaディスプレイ本来の綺麗な表示がされるようになりました。
動作チェックも問題なく、修理完了です。

上半身交換は上部がまるごと新品になるため、お客様から「気持ちいい」と言っていただけることが多いです。
今回のお客様も、返却ご来店時とても満足されたご様子でした。

MacBookの液晶割れも、数多くの実績があるパソコン修理本舗へご依頼ください。

今回の修理料金は、約50,000円です(2018年9月時点)

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

Apple iMac Mid2010 A1311 グラフィックカード交換修理をしました

三重県三重郡在住のお客様より、iMac Mid2010 A1311の修理ご依頼をいただきました。

iMac 2010となると、8年前のモデルです。
今では「オブソリート製品」という扱いになり、Appleによる修理は受け入れてもらえません。
とはいえ、macOS High Sierraまでインストールできるモデルです。
軽作業であればまだまだ使い続けられます。

今回は、そんなiMacに息を吹き返させる修理です。

画面が映らない症状でお困りのようでした。
実際に起動させてみると、次のような表示異常を確認できました。

拡大するとこのような感じです。
真っ白いはずの起動画面に、紋様のようなものが一面に広がっています!珍しい!

そのあとは、真っ赤になったり緑になったりと、珍しい表示異常を見ることができました。

これではとても使うことができません。
グラフィックカードの故障と思われる症状でしたので、グラフィックカード交換にてお見積もりをし、修理続行となりました。

修理の様子を一部ご紹介致します。

液晶パネル、液晶を取り外しHDDを取り外します。

HDDが外れた状態がこちら。
写真だけ見ていると簡単そうに見えますが、ここまで辿り着くのにも結構手順があります。

ロジックボードを取り外します。

グラフィックカードのある部分がこちら。

故障していたグラフィックカードです。

グラフィックカード交換後は、正常に表示されるようになりました。起動画面も真っ白です。
動作チェックも問題なく、この状態でお客様のもとにご返却となりました。

iMacのグラフィックカード交換は、ディスプレイからロジックボードまで全て取り外す必要があります。

多数のMac修理実績のあるパソコン修理本舗へぜひご依頼ください!

今回の修理費用は、約45,000円です。(2018年10月現在)

Apple MacBook Pro HDD交換macOSインストール修理をしました

Apple MacBook Pro HDD交換macOSインストール修理をしました。

埼玉県蓮田市在住のお客様から、MacBook Proのハードディスク交換macOSインストールの作業ご依頼をいただきました。

パソコンを譲渡するため、ハードディスクを交換してOSをインストールして欲しいとのご要望でした。
もちろんパソコン修理本舗では、そのような作業も承っております。

作業前はこのような感じでした。
OSがインストールされていない状態です。

ハードディスク交換作業に入ります。
裏面のカバーを外します。

外すとこのような感じです。Apple製品は中身も美しいです。
ハードディスク交換前に、バッテリーコネクタを外しておきます。

こちらが新しいハードディスク。東芝製のものです。

元のハードディスクと入れ替えます。
比較的シンプルな作業ですが、慎重に行います。

入れ替えが完了したら、逆の手順で組み立てをします。

続いてmacOSインストール作業に入ります。
バージョンは最新版のmacOS High Sierraとなります。

インストールが完了しました。
初期設定を進めます。

macOSインストール、初期設定共に完了しました。
動作チェックも問題ありません。
今回はこの状態でご返却となりました。

「パソコンを手放すため、データを消去して欲しい」といったご依頼は意外に多いです。
データが復元されないよう強力なフォーマットをかけることも可能ですし、今回のようにハードディスクを交換することも可能です。

パソコン修理本舗では、こういった故障修理以外のサービスも承っています。
パソコンについて何かお困りごとがありましたら、お気軽にお問い合わせください!

<今回修理したパソコンは、このモデルです>
Apple MacBook Pro

※この記事は、分解方法の説明を目的としたものではありません。
あくまで修理事例と、その様子をご紹介したものです。

当サイトを参考にして発生した破損、損害について弊社は一切の責任を追いかねます。
分解に関してのお問い合わせにも、対応はできかねます。
ご承知おきください。

Apple MacBook Air トラックパッド交換修理をしました

静岡県藤枝市在住のお客様より、Apple MacBook Airのトラックパッド修理をご依頼いただきました。

今回は少し変わった症状です。
「カーソルが勝手に動き出すことがある」との症状でした。
少し怖い症状ですね・・・。
診断時も、すぐに再現しました。

カーソルが、勝手に右側に持っていかれてしまいます。

症状が一度でると、ほぼ操作不能になってしまいます。
強制的にシャットダウンするしかありません。
これでは、とても使うことができません。

トラックパッド不良と判断し、トラックパッド交換のお見積もりで修理続行となりました。

トラックパッド交換作業に入ります。

底面のカバーを外します。

カバーが外れたら、バッテリーを取り外します。

トラックパッドの裏側が見えるようになりました。

トラックパッドを固定しているネジとケーブルを外して、トラックパッドを取り外します。

一見しただけでは、破損も変形もなく壊れているようには見えませんね。

こちらが交換する新しいトラックパッドです。

ケーブルの接続に、少しコツが要ります。
力を入れすぎると、コネクタを破損させてしまうので注意が必要です。
破損させないよう慎重に作業します。

交換と組み立てが完了しました。
交換後の写真がこちらです。
見た目の変化はありませんが、動作は復活しています。

macOSには、カーソルを激しく移動させるとポインターが大きくなる面白機能があります。
ご覧の通り、しっかりとポインターが大きくなっています!

Macはトラックパッドによる操作がとても快適で、「トラックパッドが使いやすいから」という理由でMacを使う方もいるほどです。
そんなトラックパッドが壊れてしまい、使えなくなると困ってしまいますよね。

そんな時は、多くのMac修理実績のあるパソコン修理本舗へご依頼ください!
症状が改善されるまで、責任をもって対応いたします!

Apple MacBook 2008バッテリー交換修理をしました

静岡市在住のお客様より、MacBookの修理ご依頼を頂きました。
約10年前の、アルミユニボディモデルとなります。
現在はAppleによるメーカー修理も打ち切られています。
バッテリーが膨張し、トラックパッドが使えない症状でお困りのようでした。

写真のようにバッテリーが膨張しており、トラックパッドが全く押せません。
これでは不便です。

バッテリー交換修理に入ります。
本体裏のカバーを外して、バッテリーを取り外します。

写真ではわかりづらいですが、パンパンに膨らんでいました。

新しいバッテリーに交換します。
下が新しいバッテリーになります。

交換後は、膨張による圧迫がなくなりトラックパッドが正常にクリックできるようになりました。
もちろん、バッテリーパフォーマンスも向上しています。

今回は少し特殊な事例ですが、バッテリーを交換することで、古いMacBookが蘇ることは多いです。

バッテリーが劣化してしまってほとんど使えない、膨張していて不安・・・そんな方は、ぜひパソコン修理本舗へご依頼ください。

Apple PowerMac G5 メモリ交換修理をしました

静岡県藤枝市の企業様から、Apple PowerMac G5の修理依頼をいただきました。
起動しなくなってしまったとのことでした。

実際に電源投入をしても、画面が真っ暗なままで何も出力されません。
ファンは回っており、通電はしているようです。

Macは、ハードウェア(部品)にエラーがあるとき、特有のビープ音が鳴ることがあります。
故障箇所の特定がしやすくなるので、予備部品を所有していない個人ユーザーの方にとっては非常に有益な通知です。
もちろん、パソコン修理本舗の修理スタッフはビープ音なしでも故障箇所の特定ができますが・・・。

今回のPowerMacでは、メモリエラーのビープ音が発生しました。

ビープ音通りメモリにエラーがあるようでしたので、メモリ交換で無事に起動。
動作も問題なく、修理完了となりました。

PowerMac G5といえば10年以上前の製品で、Appleによるメーカー修理もかなり昔の時点で打ち切られています。
そんなマシンでも、パソコン修理本舗ならお安く修理が可能です。
実際G5だけでなく、2018年現在でG4のご依頼をいただくこともあります。

長く使っていて愛着のあるMacを労りたい・・・。
そんな方は、Mac修理でも多数の実績があるパソコン修理本舗へぜひご依頼ください!

Apple MacBook Air Mid 2011 13インチ 液晶修理をしました

Apple MacBook Airの液晶交換修理を行いました

修理前は破損が酷く、ほとんど画面の見えない状態でした。
強い衝撃にあった割れ方をしています。

底面のフタを外して、ディスプレイを取り外します。

新しい液晶部(上半身ユニット)です。
MacBook Airは液晶のみの交換が難しいため、上半身ユニットの交換となります。

無事修理が完了し、正常で美しい画面になりました。
まるで新品のような綺麗さになります。

MacBook Airは、薄くて軽くてスタイリッシュでコンパクトで・・・といった魅力があり、持ち運んで使われることの多いノートパソコンです。
持ち運びが多いと、不意の衝撃で画面が割れてしまうことも・・・。

そんな事態になってしまっても、パソコン修理本舗にご依頼いただければ格安で修理が可能です。

MacBook Airの液晶割れは、ぜひパソコン修理本舗へご依頼ください。

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