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東芝 ノート:Dynabook T553/67JW:起動しない:SSD交換データ復旧修理事例

静岡県在住のお客様より、東芝dynabook T553/67JW(PT55367JBMW)の修理をご依頼いただきました。

2013年夏に発売され、Windows8とCore i7 4700MQを搭載した高性能ノートパソコンです。
4700MQの「Q」は、クアッド(Quad)コアという意味があります。
人間でいう脳みそに当たる部分で、コアが多いほど処理速度は速くなります。
一般的なノートパソコンは2コアですので、4コアはデスクトップパソコンに劣らないパワーを持っているといえます。

症状:起動しない

診断時は、下の写真のような状態でした。

自動修復の青い画面が表示され、Windowsが起動しません。
原因はハードディスクの故障でした。
データを保存する部分が壊れているため、Windowsも起動しないという状態です。

故障の度合いから、今回は「SSD交換Windowsインストール」+「データ復旧」での修理となりました。
新しい部品がハードディスクでなくSSDなのは、こちらの方が圧倒的に快適なためです。
ハードディスクと比較すると高価な部品ですが、お客様と相談し今回はSSDを採用しました。

新しくSSDに交換し、Windows8.1をインストール。
アップデートを適用し最新の状態にして元のデータを復元させます。

最終的に、下の写真のようなバッチリの状態でご返却となりました。

新しくSSDになったので、動作が非常に快適です。
お客様も「速くなった」と喜ばれていました。

Windowsが起動しなくなってしまった時は、パソコン修理本舗へご依頼ください。
お客様の要望に沿った修理を提案させていただきます。

今回の修理料金は、約70,000円です(2018年11月時点・優先サービス料含む)

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

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