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HP デスクトップ:Pavilion s5-1050jp:起動しない:HDD交換修理事例

静岡県在住のお客様より、HPのデスクトップパソコン Pavilion s5-1050jpの修理をご依頼いただきました。

第2世代、Sandy BridgeアーキテクチャのCore i7を搭載しハイパワーでありながら、スリムで省スペース性に優れたパソコンです。
一般的にスリムなパソコンほど性能も控えめになるのですが、このパソコンはその常識を打ち破っています。

症状:起動しなくなってしまった

診断時は、下の写真のような状態でした。

黒い画面に英語が表示され、Windowsが起動しません。
原因はハードディスクの故障でした。
Windowsを含むデータの保存場所が壊れてしまい、起動しないという状態です。

ハードディスク交換OSインストール修理となりました。
ハードディスクは光学ドライブ(DVD)の下に隠れています。

左が故障していたハードディスク。
右が新しいハードディスクです。東芝製となります。

最終的な姿が下の写真のような状態です。
ハードディスクが新しくなり、Windows7がクリーンインストールされています。

Windows Updateを全て適用し、各機能の動作も問題ありませんでした。
無事修理完了です。CPUが高性能なこともあり、修理後の動作は快適でした。

ご返却時、お客様も喜ばれていたご様子でした。

3〜4年経過すると故障しやすくなるハードディスク。
異音がしたり、パソコンの動作が極端に遅くなってきたら劣化のサインです。

パソコン修理本舗では通常診断費無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

今回の修理料金は、約23,000円です(2018年8月時点)

※修理料金は時期によって変動します。
あくまで修理完了時期の金額であり、キャンペーンや部品代の変動等で変化する場合が多いです。
同じ症状でも、必ず同じ金額になるとは限りません。
あらかじめご了承ください。

富士通 FMV LIFEBOOK AH45/U ハードディスク交換修理をしました

神奈川県藤沢市在住のお客様より、富士通FMV LIFEBOOK AH45/U(FMVA45URP)の修理ご依頼を頂きました。 2015年5月発売のモデルです。 この時期となると、Windows10が登場間近なころですね。 起動しない症状とのことでした。 診させていただいたところ黒い画面に英語で [WARNING] [Bootable device was not found] との表示が出て、Windowsが起動しません。 このメッセージ、ハードディスクが故障している時によく出るものです。 「起動させるためのディスクが見つからないよ」ということですね。 ハードディスクを認識していないようです。 ハードディスクは裏面から取り外す必要があります。 Western Digital製のハードディスクが入っていました。 今回は重度のハードディスク故障で、データ復旧にかかる金額等お客様と相談をしたところ、HDD交換OSインストール修理のみで続行となりました。 新しいハードディスクは東芝製、1TBです。 Windows8.1初期搭載のモデルでしたので、Windows8.1をインストールします。 ここまでで ・Windows8.1インストール ・デバイスドライバー全適用 ・Windows Update 全適用 ・Chrome等の有用なソフトのインストール を行っています。 お客様のお手元に到着次第すぐに使える状態です。 今回はこの状態でお客様の元にご返却となりました。 突然英語のメッセージが出て起動しなくなってしまうと、不安になるかと思います。 原因のわからないことがほとんどです。 そんなときは、パソコン修理本舗へご依頼ください。 ハードディスク交換修理についても、非常に多くの実績があります。 診断、お見積もりまでは無料です! 今回の修理費用は、約24,000円です。

NEC VW770/W (PC-VW770WG6B) ハードディスク交換修理をしました

静岡市在住のお客様より、NEC 一体型パソコンVW770/W (PC-VW770WG6B)の修理をご依頼いただきました。

起動しない症状とのことでした。
実際に電源を投入しても黒い画面に英語が表示されるだけで、Windowsが起動しません。

どうやら、ハードディスクを認識していないようです。
ハードディスクを調査したところ、不具合が発生していることを確認できました。
故障度は軽度のため、まるごとコピー修理で対応できそうです。
左が東芝製の新しいハードディスク、右が故障しているハードディスクとなります。

まるごとコピーを行い、新しいハードディスクに付け替えて再組み立てしました。
それからは電源投入後、正常にWindowsが起動するようになりました。
無事修理完了です。

黒い画面に英文が・・・となると、完全にパソコンが壊れてしまったと思ってしまう方も多いかと思います。
しかし実際に文字通り蓋を開けてみると、比較的軽度な症状でスピーディーに、お安く修理できる場合があります。
診断までは無料ですので、ぜひパソコン修理本舗へご依頼ください。

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