よくあるご質問

【優先作業サービス】
最短当日診断（※受付または到着した時間のより翌日になる場合がございます。） 最短24時間以内修理（※別途部品手配が必要な修理は部品の納期分が加算されます。）
※詳細は優先作業のページをご覧ください。

【通常修理】
受付順に順次診断作業をさせていただきます。
通常お見積りまでに3～４営業日いただいております。

対応できる可能性がございます。
まずは診断し、部品入手可能であれば修理見積をさせて頂きます。

メーカー問わず自作ＰＣの修理も対応可能です。

※部品交換が必要な修理におきましては、部品が流通していない場合に対応不可またはメーカー修理のご案内させていただくことがございます。事前にお問い合わせください。

弊社では一度もございません

システム修理等ではログインして動作確認時に必要となります。弊社ではデータの管理を徹底させ、外部への漏えい、紛失、破壊などが発生しないようセキュリティの強化に努めています。一部の修理は動作確認無し（パスワード無し）でもご利用可能ですのでご相談下さい。

基本的には対応可能でございます。ストレージの状態によって対応の可否が変わります。

※新しいPCのセットアップや旧PCからのデータ移行のサービスもございますので、お気軽にご相談ください。

HDDの状態によって対応の可否が変わります。弊社ではHDDのデータ復旧に特化した部署がございますので、宜しければ実機を診断させていただきお見積りさせていただきます。

※データ復旧は状況により診断費用が発生する場合がございます。

その場合はお客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、まずはお電話もしくはメールにてご相談下さい。運送事故の場合のご案内も含めて、誠意をもって再度診断等対応させていただきます。